februari 9, 2012

 

 

Programma    

Tijdstip

Programma

  9:00

Ontvangst met koffie & thee

  9:30

Opening & visie door dagvoorzitter Gregor Bak

10:00

Keynote:  De (e-)Overheid in 2025

“Als e-overheid de oplossing is, wat was dan de vraag?” In deze keynote van Jelle van Nieuwenborg wordt ingegaan op een mogelijk toekomstbeeld van de overheid, met daarin een hoofdrol voor e-dienstverlening.

Spreker: Jelle van Nieuwenborg

 

Start van de parallelsessies

10:40

Succesvol van analoog naar digitaal werken

De meest nabije gemeente, Hoe regel je dat?

Gerichter investeren in dienstverlening

11:20

Ochtend pauze

11:50

Met ketenintegratie naar kostenbesparing

Zaaksgewijs werken. alleen of samen?

Is vraaggestuurde informatiehuishouding binnen de overheid te realiseren?

12:30

Lunch pauze

13:30

Keynote: Ambtenaar in 'the cloud'
De impact van social media op de overheid. Social media brengt risico's en kansen met zich mee voor de  (Rijks)overheid. Welke risico's en kansen zijn dit en hoe gaat de overheid ermee om? Hoe kan zij bewegen van een veilige omgeving naar volledige participatie van de burger en welke ondersteuning is daarbij nodig.
Spreker: Klaes Sikkema

14:10

Keynote: “Klantgericht Besturen”

Frits Huffnagel heeft als wethouder aan de wieg gestaan van de introductie van 14020 en 14070. Daarnaast won de de gemeente Den Haag twee keer de prijs gewonnen voor het meest volwassen Digitale Loket. Klantgericht Besturen, wat komt daar bij kijken?

Spreker: Frits Huffnagel

15:00

Aanvang spectaculaire interactieve afsluiting

15:40

Borrel

Tijdstip

Programma

  9:00

Ontvangst met koffie & thee

  9:30

Opening & visie door dagvoorzitter Gregor Bak

10:00

Keynote:  De (e-)Overheid in 2025

“Als e-overheid de oplossing is, wat was dan de vraag?” In deze keynote van Jelle van Nieuwenborg wordt ingegaan op een mogelijk toekomstbeeld van de overheid, met daarin een hoofdrol voor e-dienstverlening.

Spreker: Jelle van Nieuwenborg

 

Start van de parallelsessies

10:40

Succesvol van analoog naar digitaal werken

De meest nabije gemeente, Hoe regel je dat?

Gerichter investeren in dienstverlening

11:20

Ochtend pauze

11:50

Met ketenintegratie naar kostenbesparing

Zaaksgewijs werken. alleen of samen?

Is vraaggestuurde informatiehuishouding binnen de overheid te realiseren?

12:30

Lunch pauze

13:30

Keynote: Ambtenaar in 'the cloud'
De impact van social media op de overheid. Social media brengt risico's en kansen met zich mee voor de  (Rijks)overheid. Welke risico's en kansen zijn dit en hoe gaat de overheid ermee om? Hoe kan zij bewegen van een veilige omgeving naar volledige participatie van de burger en welke ondersteuning is daarbij nodig.
Spreker: Klaes Sikkema

14:10

Keynote: “Klantgericht Besturen”

Frits Huffnagel heeft als wethouder aan de wieg gestaan van de introductie van 14020 en 14070. Daarnaast won de de gemeente Den Haag twee keer de prijs gewonnen voor het meest volwassen Digitale Loket. Klantgericht Besturen, wat komt daar bij kijken?

Spreker: Frits Huffnagel

15:00

Aanvang spectaculaire interactieve afsluiting

15:40

Borrel

Speciale gasten van 'De gemeente agenda 2010-2014:

Gregor Bak: uw dagvoorzitter Jelle van Nieuwenborg Klaes Sikkema Frits Huffnagel

Gregor Bak
(dagvoorzitter)

Jelle van Nieuwenborg
(De (e-)Overheid in 2025)

Klaes Sikkema
(Ambtenaar in 'the cloud')

Frits Huffnagel
(Klantgericht Besturen)

Speciale gasten van 'De gemeente agenda 2010-2014:

Gregor Bak: uw dagvoorzitter Jelle van Nieuwenborg Klaes Sikkema Frits Huffnagel

Gregor Bak
(dagvoorzitter)

Jelle van Nieuwenborg
(De (e-)Overheid in 2025)

Klaes Sikkema
(Ambtenaar in 'the cloud')

Frits Huffnagel
(Klantgericht Besturen)


Parallelsessies

Succesvol van analoog naar digitaal werken.
Bijna 90% van de overheid* werkt aan de overgang van analoog naar digitaal werken. Fasering is essentieel voor een succesvolle nieuwe organisatie. Grip op de verbinding tussen taakeigenaren en informatievoorziening is daarbij onontbeerlijk. De transformatie van analoog naar digitaal werken is een complex proces. Deeloplossingen werken niet. Het is een ontwikkeling waar de gehele organisatie bij betrokken wordt. Vanuit de rol van (informatie)manager heeft u hierbij te maken met proceseigenaren, beleid, ICT en de informatiebeheer. Hoe pakt u dit aan en wat is hierin uw rol? Tijdens deze bijeenkomst gaan we met u in gesprek over de vele aspecten die aan bod komen bij de ontwikkeling van analoog naar digitaal werken.
* Marktonderzoek Doxis 2009
• Ambities op het gebied van digitaal werken
• Succesvol veranderen naar een digitale organisatie
• Valkuilen bij de transformatie naar een digitale organisatie
Yvonne Berg, Interim Manager, Doxis Informatiemanagers

De meest nabije gemeente, hoe regel je dat?
• Integraal werken met meerdere overheden
• Echt contact maken
• Prestaties verbeteren door inzicht
Sander de Graaf, Programmamanager, Centric

Gerichter investeren in dienstverlening
• De periode 2010-2014 zal in het teken staan van bezuinigingen. Toch worden gemeenten geacht de doelstellingen rondom dienstverlening en e-overheid ter realiseren. Bezuinigingen dwingen u tot het maken van de juiste keuzes.
• Thema’s die de revue zullen passeren zijn de inrichting van het KCC, het invoeren van zaakgericht werken en de integratie van diverse systemen.
• Tijdens de presentatie zal duidelijk worden dat het verbeteren van de dienstverlening geen kostenpost is, maar juist een duurzame besparing.
Maurice ter Weeme, Consultant, Decos Software Engineering

Met ketenintegratie naar kostenbesparing
Uit recentelijk onderzoek blijkt dat overheidsorganisaties die aan ketenintegratie doen efficienter werken en zo kosten besparen. Het succes komt dankzij diepteinvesteringen in oplossingen met een focus op:
• de centralisatie van verantwoordelijkheden
• de integratie van (bestaande) goede techniek
• efficiëntie en kostenbesparing
Raf Withofs, business developer, BCT

Zaakgewijs werken, alleen of samen?
Op dit moment is een aantal oplossingen in de markt beschikbaar voor de invulling van Zaaksgewijs werken. Meer en meer ga je als gemeente samenwerken en moet je keuzes maken. Sluit je als aankomend e-gemeente aan bij een samenwerkingsverband als GovUnited of Dimpact? Hoe bepaal je je keuze? Wat kost de samenwerking en wat levert het je op? Bob Coret zal in zijn presentatie een methode bespreken die uitgaat van ambitiebepaling om te komen tot een beslissing en daarbij concrete oplossingen de revu laten paseren die passen binnen een gemeentelijke architectuur.
Bob Coret, adviseur, Digital display

Is vraaggestuurde informatiehuishouding binnen de overheid te realiseren?
De overheid heeft de afgelopen jaren fors ingezet op elektronische dienstverlening en het ontsluiten van overheidsinformatie voor burgers en bedrijven. Tegelijkertijd zag met name de rijksoverheid zich geconfronteerd met toenemende digitale informatiestromen waardoor ook de eigen informatiehuishouding steeds complexer werd.
Daarnaast zien we een trend: van push naar pull een beweging die niet meer is te stoppen. De bereikbare overheid waar burger en bedrijf centraal staan een mooie gedachte maar is dit haalbaar en wat betekent dit voor de digitale informatiehuishouding hoe ga je die inrichten, beheren en hoe zorg je ervoor dat informatie ook op juiste manier hergebruikt kan worden in de juiste context. Hier vragen we nog al wat. Of niet?
Jeroen Spierings, Market Development Manager Marketing, Ricoh

Succesvol van analoog naar digitaal werken.
Bijna 90% van de overheid* werkt aan de overgang van analoog naar digitaal werken. Fasering is essentieel voor een succesvolle nieuwe organisatie. Grip op de verbinding tussen taakeigenaren en informatievoorziening is daarbij onontbeerlijk. De transformatie van analoog naar digitaal werken is een complex proces. Deeloplossingen werken niet. Het is een ontwikkeling waar de gehele organisatie bij betrokken wordt. Vanuit de rol van (informatie)manager heeft u hierbij te maken met proceseigenaren, beleid, ICT en de informatiebeheer. Hoe pakt u dit aan en wat is hierin uw rol? Tijdens deze bijeenkomst gaan we met u in gesprek over de vele aspecten die aan bod komen bij de ontwikkeling van analoog naar digitaal werken.
* Marktonderzoek Doxis 2009
• Ambities op het gebied van digitaal werken
• Succesvol veranderen naar een digitale organisatie
• Valkuilen bij de transformatie naar een digitale organisatie
Yvonne Berg, Interim Manager, Doxis Informatiemanagers

De meest nabije gemeente, hoe regel je dat?
• Integraal werken met meerdere overheden
• Echt contact maken
• Prestaties verbeteren door inzicht
Sander de Graaf, Programmamanager, Centric

Gerichter investeren in dienstverlening
• De periode 2010-2014 zal in het teken staan van bezuinigingen. Toch worden gemeenten geacht de doelstellingen rondom dienstverlening en e-overheid ter realiseren. Bezuinigingen dwingen u tot het maken van de juiste keuzes.
• Thema’s die de revue zullen passeren zijn de inrichting van het KCC, het invoeren van zaakgericht werken en de integratie van diverse systemen.
• Tijdens de presentatie zal duidelijk worden dat het verbeteren van de dienstverlening geen kostenpost is, maar juist een duurzame besparing.
Maurice ter Weeme, Consultant, Decos Software Engineering

Met ketenintegratie naar kostenbesparing
Uit recentelijk onderzoek blijkt dat overheidsorganisaties die aan ketenintegratie doen efficienter werken en zo kosten besparen. Het succes komt dankzij diepteinvesteringen in oplossingen met een focus op:
• de centralisatie van verantwoordelijkheden
• de integratie van (bestaande) goede techniek
• efficiëntie en kostenbesparing
Raf Withofs, business developer, BCT

Zaakgewijs werken, alleen of samen?
Op dit moment is een aantal oplossingen in de markt beschikbaar voor de invulling van Zaaksgewijs werken. Meer en meer ga je als gemeente samenwerken en moet je keuzes maken. Sluit je als aankomend e-gemeente aan bij een samenwerkingsverband als GovUnited of Dimpact? Hoe bepaal je je keuze? Wat kost de samenwerking en wat levert het je op? Bob Coret zal in zijn presentatie een methode bespreken die uitgaat van ambitiebepaling om te komen tot een beslissing en daarbij concrete oplossingen de revu laten paseren die passen binnen een gemeentelijke architectuur.
Bob Coret, adviseur, Digital display

Is vraaggestuurde informatiehuishouding binnen de overheid te realiseren?
De overheid heeft de afgelopen jaren fors ingezet op elektronische dienstverlening en het ontsluiten van overheidsinformatie voor burgers en bedrijven. Tegelijkertijd zag met name de rijksoverheid zich geconfronteerd met toenemende digitale informatiestromen waardoor ook de eigen informatiehuishouding steeds complexer werd.
Daarnaast zien we een trend: van push naar pull een beweging die niet meer is te stoppen. De bereikbare overheid waar burger en bedrijf centraal staan een mooie gedachte maar is dit haalbaar en wat betekent dit voor de digitale informatiehuishouding hoe ga je die inrichten, beheren en hoe zorg je ervoor dat informatie ook op juiste manier hergebruikt kan worden in de juiste context. Hier vragen we nog al wat. Of niet?
Jeroen Spierings, Market Development Manager Marketing, Ricoh


 


 


Home | Programma | Webcasts | Sprekers | Partners | Lokatie | Deelname | Contact
  Copyright 2011 - Eburg.nl   Gebruiksovereenkomst  Privacy Statement